Politique de confidentialité

1. Collecte des informations

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :

• Remplissez notre formulaire de contact
• Demandez une consultation
• Utilisez nos services comptables
• Communiquez avec nous par téléphone ou email

Types d'informations collectées :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse email
• Informations financières (dans le cadre de nos services)
• Données techniques (adresse IP, navigateur utilisé)

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Fournir nos services comptables
• Répondre à vos demandes de consultation
• Vous contacter concernant votre dossier
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La modification, divulgation ou destruction
• Les cyberattaques et violations de données

Mesures de sécurité :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux informations
• Formation du personnel sur la confidentialité
• Audits de sécurité réguliers

4. Partage des informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter nos obligations légales
• Pour protéger nos droits légaux
• Avec nos prestataires de services (sous contrat de confidentialité)

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services
• Respecter nos obligations légales (7 ans pour les documents comptables)
• Résoudre les litiges
• Faire respecter nos accords

6. Vos droits

Conformément à la législation sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Rectifier les informations inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Limiter le traitement de vos informations
• Vous opposer au traitement
• Recevoir vos données dans un format portable

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@zorilithagency.sbs

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre politique des cookies pour plus d'informations.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :